У мобільному додатку TOKA або на сайті ви можете в режимі реального часу побачити статус кожної зарядки: вільна, зайнята або в очікуванні.

Наші станції підтримують усі поширені типи роз’ємів: CCS, CHAdeMO, GB/T (Fast), GB/T (звичайний). Ви зможете зарядити більшість електромобілів європейського, японського чи китайського виробництва.

Залежно від конфігурації, станція POWER PORT 160 кВт може одночасно заряджати до 4 автомобілів: 3 через DC-роз'єми та 1 через AC-роз'єм . При цьому розподіл наявної потужності відбувається автоматично за допомогою вбудованих алгоритмів, які в режимі реального часу направляють вхідну енергію зарядної станції пропорційно потужностям активних роз'ємів.

Час зарядки залежить від моделі електромобіля та рівня заряду акумулятора. У середньому, зарядка до 80% може тривати 20–40 хвилин при використанні швидкої зарядки постійним струмом.

• в додатку ТОКА NETWORK вказуєте номер станції на якій перебуваєте (або знаходите її на карті), вибираєте номер порту, який підключили до машини (на пістолеті є наклейка з номером) і далі натисніть зелену кнопку «Підключити»
• проскануйте в додатку QR-код потрібного Вам порту і далі натисніть зелену кнопку «Підключити»
• прикладіть картку клієнта до потрібного порту
• на сайті зайдіть в свій особистий кабінет, виберіть «мережу зарядних пристроїв», зарядну станцію, порт і натисніть «Підключити»

Гроші нараховуються на Ваш персональний рахунок. Мінімальної суми для поповнення і для початку зарядки немає.
1) За допомогою банківської карти:
а) через додаток (в розділі "Баланс", кнопка сірого кольору "Поповнити баланс") ввести суму і вибрати провайдера Kaznachey.
б) на сайті в особистому кабінеті (в розділі "Особисті дані" або "Баланс") ввести суму і натиснути "Поповнити рахунок"
Після цього підтвердити платіж (зелена кнопка) >> у вікні ввести дані карти (номер, дата, cvv) і натиснути оплатити >> ввести код підтвердження з смс.
2) Додаток Приват24:
У додатку Приват24 можна знайти по пошуку:
- "Меню"
- "Мої платежі"
- "Новий платіж"
- "Знайти компанію"
- У пошуку ввести "ТОКА".
Вибираєте "ПНСЕК ТОКА ООО" - і вводите суму, на яку хочете поповнити. Для ідентифікації вводите телефон, який вказували при реєстрації в мережі ТОКА.
3) Термінали Приватбанк і iBox
У вікні пошуку знайти "ПНМЕК ТОКА ТОВ" (можна ввести просто "ТОКА" і шукати повна назва серед знайдених), вказати номер телефону, який вказували при реєстрації в мережі ТОКА, внести суму, на яку хочете поповнити.

GB/T (Fast) — роз’єм для швидкої зарядки постійним струмом, використовується в китайських електромобілях (наприклад, BYD, NIO, Xpeng).

CHAdeMO — японський стандарт швидкої зарядки. Підходить для електромобілів Nissan, Mitsubishi та інших моделей з підтримкою цього порту.

CCS — комбінований роз’єм (Combo 1 або Combo 2), підтримує швидку зарядку постійним струмом. Найпоширеніший стандарт в Європі, США та нових моделях авто.

GB/T (звичайний) — роз’єм для повільної зарядки змінним струмом, типовий для електромобілів з Китаю.

Станції оснащені системами захисту від перевантаження, перенапруги, зниженої напруги, замикання на землю, витоку постійного струму та іншими механізмами безпеки .

Різниця між GB/T (Fast) і GB/T (звичайним) полягає у типі струму, швидкості заряджання та призначенні портів. Ось коротко та чітко:

GB/T (звичайний) – це AC-порт (змінний струм)

• Використовується для повільної зарядки (звичайна нічна зарядка).

• Працює на однофазному або трифазному струмі.

• Аналог європейського Type 2.

• Роз'єм на автомобілі — "гніздо", а на зарядному кабелі — "штекер".

GB/T (Fast) – це DC-порт (постійний струм)

• Використовується для швидкої зарядки (до 150 кВт і більше).

• Аналог європейського CCS, японського CHAdeMO.

• Роз'єм на автомобілі — "штекер", а на зарядній станції — "гніздо" (навпаки, ніж у решти стандартів).

Так, станції мають клас захисту IP54, що забезпечує стійкість до пилу та вологи. Вони працюють у широкому діапазоні температур: від -35 °C до +55 °C .

Так, станції сумісні з протоколом ISO 15118, що дозволяє автоматичну авторизацію та запуск зарядки при підключенні сумісного електромобіля .

У разі виникнення проблеми зверніться до нашої служби підтримки 24/7 через мобільний додаток або за контактним номером, вказаним на станції.

У додатку ТОКА NETWORK вказуєте номер станції на якій перебуваєте, або знаходите її на карті, або відскануйте qr-код на станції, вибираєте номер порту, який підключили до машини (GB/T (Fast), GB/T, CCS, CHAdeMO), далі натисніть зелену кнопку «Підключити». На екрані зарядної станції необхідно підтвердити початок зарядки і натиснути «Start».

У разі підключення до платної зарядної станції перевірити баланс. Якщо на рахунку 0 грн, необхідно його поповнити. Інформацію про тарифи на конкретній станції можна переглянути в мобільному додатку "ТОКА NETWORK" або на сайті - toka.energy.
Якщо станція формату Туре2 / Туре1, потрібно перевірити чи вставлений короткий кабель в зарядну станцію.
Якщо додаток та карта не спрацьовують, звертатися на номер гарячої лінії.

Всі автомобілі з роз'ємами J1772 і Mennekes Type 2, в тому числі: Audi A3 e‐Tron, BMW i3, BMW i8, Chevrolet Volt, Chevrolet Spark, Citroen C‐Zero, Fisker Karma, Ford Focus Electric, Ford C‐Max Energi, Kia Soul EV, Mercedes B Class E‐Celi, Mercedes S500 PHEV, Mercedes SLS EV, Mercedes Vito E‐Cell Van, Mitsubishi‐I Miev, Mitsubishi Outlander Phev, Nissan NV200 SE Van, Nissan Leaf, Opel Ampera, Peugeot Ion, Porsche Panamera S PHEV, Renault Fluence, Renault Kangoo, Renault Zoe, Renault Zoe 2013, Smart, Smart 2, Smart ED 3 Phase 2013, Tesla (європейска і американська), Toyota Prius, Volkswagen e‐Up, Volkswagen e‐Golf, Volvo V60 PHEV та інші.

Ціна екологічного автомобіля відшкодовується за рахунок суттєвої економії. Вам більше не треба платити:
• за бензин;
• за масла і фільтри;
• за коштовні техогляди;
• за парковку в центрі Києва – для електромобілів вона безкоштовна до 2020 року.

Домашня зарядна станція дозволяє вдвічі швидше за звичайну розетку заряджати Ваш електромобіль. Роз’єм підібраний конкретно під Ваш електромобіль. Цей варіант є найбільш підходящим для установки у власному гаражі або паркінгу, що дозволяє людям завжди мати повністю заряджений електромобіль.

Комерційна зарядна станція – це Ваша конкурента перевага. Якщо Ви власник торгового центру, ресторану, кафе, спортивного клубу, готелю, бізнес-центру або парковки – установка зарядної станції приведе до Вас нового клієнта, і ця дружба буде – всерйоз і надовго. Вибираючи між можливими локаціями, власник електромобіля завжди віддасть перевагу місцю, де він зможе підзарядити свій електрокар, доки він робитиме покупки, переглядатиме фільм або займатиметься в спортивному залі.

Ваша локація буде нанесена на міжнародну карту електрозарядних станцій і послуги, які Ви надаєте, будуть бачити усі.
Сьогодні відкриття нової зарядної станції стає об’єктом уваги серед електромобілістів і вони всі дуже швидко дізнаються про Вас.

В базовій комплектації Nissan Leaf оснащений тільки роз'ємом J1772 (Тип 1). Додатковою функцією є установка роз’єму CHAdeMO.

Так, це можливо. При домовленості з ОСББ чи ЖЕКом про установку зарядної станції на Вашій прибудинковій території, POWER PORT допоможе Вам з установкою і налагоджувальними роботами.

Умовно об’єм батареї падає на 1% при кожному градусі морозу – тобто, при -20 градусах морозу дистанція пробігу падає приблизно на 20%, а значить, взимку батарею прийдеться заряджати частіше. Нам пощастило: в Україні зими досить м’які, великі морози бувають нечасто і тривають кілька днів, а не всю зиму, та й спека не докучає, влітку температура рідко піднімається до +30-40 градусів. Для батареї електромобіля експлуатація в діапазоні від 0 до +20 градусів С – це ледве не ідеальні умови.