Інструкції із заряджання
Заряджатись легше ніж ви думали. Перегляньте наш швидкий гайд щоб швидко і без проблем зарядити ваш електромобіль
On-line відстеження статусу зарядної станції
Вільний/Зайнятий/Відключений – тепер ви можете дізнатися про доступ до зарядної станції до того часу, як туди виїхати
Включення/відключення зарядки за допомогою карти ТОКА або з особистого кабінету на сайті чи в мобільному додатку
- Під’їхавши до зарядної станції мережі «POWER PORT», Вам необхідно вставити зарядний кабель в роз’єм зарядної станції та електромобіль;
- Для запуску процесу зарядки, піднесіть карту клієнта мережі «POWER PORT» до позначки зчитувача або запустіть зарядку з особистого кабінету на сайті чи в мобільному додатку «TOKA»;
- Для припинення процесу зарядки, дістаньте зарядний кабель із зарядної станції або зупиніть зарядку в особистому кабінеті на сайті чи в мобільному додатку.
Заборонено!
- Заборонено тримати роз’єми зарядної станції з відкритими заглушками, коли не йде процес зарядки.
- Забороняється підключати сторонні предмети чи обладнання в точку підключення зарядної станції.
- Забороняється засовувати в роз’єми зарядної станції сторонні предмети або невідповідні роз’єми.
- Забороняється тягнути або смикати кабель під час процесу зарядки електромобіля.
- Забороняється силою витягувати кабель із порту зарядної станції або електромобіля.
- Забороняється виїжджати на електромобілі, не витягнувши кабель із зарядної станції.
Як поповнити баланс?
За допомогою банківської карти
- Через додаток (в розділі “Баланс”, кнопка сірого кольору “Поповнити баланс”)
- На сайті в особистому кабінеті (в розділі “Особисті дані” або “Баланс”) ввести суму і натиснути “Поповнити рахунок”
Після цього підтвердити платіж (зелена кнопка) >> у вікні ввести дані карти (номер, дата, cvv) і натиснути оплатити >> ввести код підтвердження з смс.
Додаток Приват24
У додатку Приват24 можна знайти по пошуку:
“Меню” → “Мої платежі” → “Новий платіж” → “Знайти компанію” → У пошуку ввести “ТОКА”.
Вибираєте “ПНСЕК ТОКА ООО” – і вводите суму, на яку хочете поповнити. Для ідентифікації вводите телефон, який вказували при реєстрації в мережі ТОКА.
Термінали Приватбанк і iBox
У вікні пошуку знайти “ПНМЕК ТОКА ТОВ” (можна ввести просто “ТОКА” і шукати повна назва серед знайдених), вказати номер телефону, який вказували при реєстрації в мережі ТОКА, внести суму, на яку хочете поповнити.
Якої швидкості заряджання очікувати?
Більшість акумуляторів не заряджаються рівномірно, і температура також впливає на процес. Зрозумійте, як саме заряджається ваш автомобіль, завантаживши додаток.
Поринь у світ електромобілів разом із нами!
Підпишись на нашу розсилку та отримуй найсвіжіші новини, події, тренди та оновлення прямо на свою електронну пошту.
Не пропусти жодної важливої події в світі електромобілів!